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Fix'n'Go


Cadeia de Reparação
Fix’n’Go
 

A rede Fix’n’Go (Grupo Bandague) de postos de manutenção e reparação multi-marca para viaturas ligeiras, comerciais e pesadas, é baseada num novo conceito de oficina adaptada às novas necessidades do cliente: atendimento personalizado, preços competitivos, rapidez e eficiência no serviço prestado. O conforto dos clientes é fundamental para a Fix’n’Go, por isso, os centros possuem uma agradável sala de espera com televisão, café, jornais e um espaço infantil. Existe, ainda, uma área de venda de diversos produtos e acessórios para o veículo.

Os pontos Fix’n’Go encontram-se vocacionados para a realização de serviços rápidos, como equilíbrio de rodas, alinhamento de direcções, venda e montagem de pneus novos, reparação de furos, montagem de jantes, focagem de faróis, mudança de óleo, substituição de baterias, lâmpadas, pastilhas, discos de travão, velas, amortecedores, escapes, embraiagens, análise de emissões de escape, serviço de manutenção de sistemas de ar condicionado, serviços eléctricos, pré-inspecções, lavagem e limpeza de interiores, e venda e montagem de acessórios auto, como, auto-rádios, alarmes e kits mãos livres.

O conceito Fix’n’Go baseia-se na qualidade e inovação, por isso foi fundamentado numa selecção rigorosa de equipamentos, localização dos postos, arquitectura das instalações e parceiros de negócio. Conta, ainda, com uma equipa de profissionais com elevada formação de modo a ajudar e aconselhar devidamente os clientes. Tudo tendo por base a experiência e o know-how da Bandag, S.A., adquiridos em mais de três décadas de actividade. As principais parcerias de negócios foram estabelecidas com a Michelin, Bridgestone, Firestone, Continental, Kleber, BP, Krafft e Bosch.

A estratégia da empresa, a médio prazo, é a abertura de postos de assistência que permitam a cobertura total do país. Actualmente possui três postos de atendimento em Portugal.

ACERCA DA FIX’N’GO
 

A marca Fix’n’Go é propriedade do gigante Bandag, donde imana a franchisada nacional Bandague. A Bandag nasceu nos Estados Unidos em 1957, pelas mãos do empresário Roy J. Carver, estando actualmente presente na América do Norte, Central e do Sul, Canadá, Europa, Médio Oriente, África e Ásia. Em mais de cem países, tem cerca de 1100 franchisados e fábricas com tecnologia de ponta. Produz mais de 20 milhões de pneus por ano. A Bandag é a maior empresa produtora de borracha do mundo e líder mundial de recauchutagem de pneus a frio. Em 1972, o processo de recauchutagem da Bandag, chega a Portugal, onde existem actualmente três fábricas localizadas em Alcoitão, Pontão e Braga.

Textos: Paulo Esteves e Fix'n'Go


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