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Como reagir ao aumento da concorrência em 2020?

Empresas mais sólidas e crescimento mais ténue podem tornar o ambiente concorrencial mais "feroz" em 2020. Aqui ficam algumas ideias de PME para reagir ao aumento da concorrência.
13 Fev. 2020
Como reagir ao aumento da concorrência em 2020?
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As empresas portuguesas estão hoje mais sólidas e têm mais recursos para investir e reagir ao aumento da concorrência… As famílias e as empresas reduziram significativamente o seu nível de endividamento e estão hoje mais bem preparadas para gerir uma eventual crise económica ou redução de crédito. Os resultados e a rentabilidade das empresas também têm vindo a melhorar ano após ano, reforçando a capacidade de investimento e...
As empresas portuguesas estão hoje mais sólidas e têm mais recursos para investir e reagir ao aumento da concorrência…

As famílias e as empresas reduziram significativamente o seu nível de endividamento e estão hoje mais bem preparadas para gerir uma eventual crise económica ou redução de crédito. Os resultados e a rentabilidade das empresas também têm vindo a melhorar ano após ano, reforçando a capacidade de investimento e de reação à concorrência.

Em paralelo, a economia portuguesa deve continuar a abrandar devido ao consumo...

A atividade em Portugal deve continuar a crescer, embora estejamos a verificar já algum abrandamento (em linha com o esperado). O abrandamento está a ser provocado (entre outros fatores) por uma contração gradual do consumo das famílias que deve continuar nos próximos anos.

Últimas projeções de crescimento do Banco de Portugal:
 
2018: 2.4% (histórico)
2019: 2.0%
2020: 1.7%
2021: 1.6%

...o que vai fazer aumentar o ambiente concorrencial em Portugal. Aqui ficam algumas ideias de PME para reagir a este aumento:

1) Invista em vendas online: O "e-commerce" pode ser uma boa oportunidade. A penetração em Portugal ainda está muito atrasada (vs. outros países), sendo que 39% dos portugueses utiliza a internet para fazer compras online.

Investimento: Construa uma loja online, que lhe permita aumentar as suas vendas e reduzir a necessidade de prestar apoio direto ao cliente (sugestão: WIX / Shopify).

2) Invista na sua marca: Analise o que outras empresas estão a fazer em Portugal e no estrangeiro. Como estão a gerir a marca nas redes sociais? Que tipo de serviços adicionais estão a oferecer aos seus clientes? Uma postura curiosa e proativa na gestão da marca pode ser importante para alargar o leque de clientes.

Investimento: Invista em ferramentas online que lhe permitam divulgar a sua marca (sugestão: Google Ads / Facebook Ads / Google My Business).

3) Invista na diversificação de clientes: Não fique dependente de 1 ou 2 clientes mesmo que nunca tenham dado problemas. Períodos de abrandamento podem fazer disparar os prazos de recebimento e afetar a capacidade de investimento da empresa.

Investimento: Reforce a sua equipa comercial com ferramentas de informação comercial, financeira e de risco sobre empresas (sugestão: Racius / Informa D&B).
Fonte: RAIZE
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