Sempre com o pensamento na satisfação do cliente, este ano a febi aposta na produção de vídeos técnicos em Português de forma a apoiar o mais possível os clientes e estreitar cada vez mais uma relação de proximidade com as oficinas. Neste momento a marca tem já 3 vídeos técnicos em Português com informação detalhada e que são grandes ferramentas de trabalho para os profissionais do setor. Os vídeos técnicos da...
Sempre com o pensamento na satisfação do cliente, este ano a febi aposta na produção de vídeos técnicos em Português de forma a apoiar o mais possível os clientes e estreitar cada vez mais uma relação de proximidade com as oficinas. Neste momento a marca tem já 3 vídeos técnicos em Português com informação detalhada e que são grandes ferramentas de trabalho para os profissionais do setor. Os vídeos técnicos da febi estão disponíveis no canal do YouTube da marca: https://www.youtube.com/user/ferdinandbilstein. Nas listas de reprodução do site, ao entrar em Formação Técnica para Portugal tem já disponível 3 vídeos em Português: O primeiro sobre a Substituição do Kit do Casquilho do Braço Oscilante para Ford, Mazda e Volvo. Neste vídeo, analisamos uma peça comum de suspensão que afeta vários veículos populares das marcas acima mencionadas. Os componentes de direção e suspensão com desgaste podem causar problemas diversos e neste caso explicamos ao detalhe como o mecânico deve efetuar esta substituição. O segundo vídeo técnico produzido refere-se à Análise e Substituição do Apoio do Motor. Neste vídeo analisamos um veículo que poderá ter um ou mais apoios do motor danificados. O terceiro vídeo está relacionado com a Inspeção e Substituição dos Topos do Amortecedor, que são componentes de desgaste da suspensão que afetam vários veículos ligeiros, com particular incidência nos veículos comerciais. Estes são os primeiros vídeos produzidos, no entanto, até o final do ano irão ser criados mais vídeos sobre outros temas de interesse para os profissionais do sector. O objetivo da febi é disponibilizar novos produtos e o melhor serviço aos seus clientes, e este é um serviço adicional que a marca disponibiliza. Esta é mais uma forma de garantir que os nossos clientes estão sempre um passo à frente e que a febi é a marca Nº1 no mercado de peças sobresselentes no Aftermarket. |
